Se suspende temporalmente la atención al público en la oficina del Sisbén
La directora del Sisbén de Villavicencio, Julia Mogollón, informa a la ciudadanía que, debido a una falla en el servicio eléctrico del edificio de la Administración municipal, los servicios en la sede de la entidad estarán suspendidos hasta nuevo aviso.
La funcionaria explicó que esta situación impide el acceso a Internet y a la plataforma necesaria para ingresar la información de los usuarios, lo que retrasa el registro para el trámite del documento. En este sentido, la directora indicó que, una vez restablecido el servicio, la entidad implementará un plan de contingencia para reagendar a las personas que no pudieron ser atendidas durante estos días.
“Informamos a la comunidad que los servicios del Sisbén no se están prestando en la sede, ubicada en la Torre 33, debido a unas fallas que impiden el acceso a la plataforma, pero una vez superado el inconveniente contactaremos a los usuarios para el agendamiento”, indicó la funcionaria.
Mogollón agradeció por la comprensión y aseguró que desde la Administración municipal se está trabajando para restablecer los servicios tan pronto como sea posible.
Finalmente, recordó que la entidad realizará las jornadas institucionales del programa ‘Sisbén Somos Todos’, este miércoles en la vereda La Poyata y el jueves en la plazoleta del Centro Comercial Villa Julia. Ambas actividades se desarrollarán de 8:00 am. a 12:00 pm, brindando a los asistentes servicios de información y agendamiento.